城区分局开展“企业发展我服务”活动

        城区分局在“双保”活动中，结合工作实际，竭诚为企业服务，开展“企业发展我服务”活动，深受企业好评。 
        一是主动服务，实行“三上门”。定期上门征求意见，宣传有关政策法规；定期上门办理有关服务事项，协调好相关事宜；定期上门解决企业发展中遇到的用地难题，及时为企业排忧解难。 
        二是透明服务，接受用户监督。对涉及企业用地有关事项的报件材料、批准权限、办理程序、收费标准、办结时限、责任追究等，向用地企业公开讲明，并发放办事指南，主动接受用地企业的监督。 
       三是积极服务，保障重点用地。实行积极的用地政策，最大限度的降低企业的用地成本，鼓励使用存量地，凡能够使用存量建设用地的，不征用集体土地，以降低用地成本。采取“有所控，有所保”的方针，保障市直重点项目用地计划。只要符合土地利用总体规划，及时办理用地手续，并采取灵活多样的供地政策，推动土地节约集约利用。 
       四是快捷服务，提高办事效率。在办理用地手续时，该分局严格要求做到“严、细、深、实、快”。在办理手续过程中对用地企业满腔热情，文明礼貌，做到“来有迎声、问有答、走有送声、座有茶”。办事快捷，能办的事则快，现在就办；不能办的事讲明原因，说清道理，指明方向或方法，不能借故不办或久拖不办，讲办事质量，一办到底出成效。上半年共办理随州一片净环保有限公司、白云山殡仪馆、齐鸣铸业等用地16宗，面积1000余亩，个人住宅用地14宗，面积2.843亩，无一起投诉，做到了领导放心，用户满意。